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Um für eine Rückerstattung berechtigt zu sein, müssen Sie innerhalb von 3 Werktagen nach dem Lieferdatum eine Produktretoure beantragen, um einen Ersatz zu erhalten. Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben und unbeschädigt sein. Bitte setzen Sie sich vor der Rücksendung mit uns in Verbindung. Unser Support-Team wird Ihren Antrag prüfen und ein Rücksendeformular bereitstellen.

Nach Erhalt Ihres Artikels wird unser Team von Fachleuten diesen überprüfen und Ihre Rückerstattung bearbeiten. Das Geld wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie während des Kaufs verwendet haben. Kreditkartenzahlungen können 5 bis 10 Werktage dauern, bis eine Rückerstattung auf Ihrem Kreditkartenkonto erscheint.

Überprüfen Sie den Inhalt sorgfältig auf physische Mängel oder Transportschäden

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Produkte erhalten haben

Beschädigte Ware muss innerhalb von 3 Werktagen nach dem Lieferdatum gemeldet werden, um einen Ersatz zu erhalten.

Kunden tragen die Kosten für die Rücksendung. Die ursprünglichen Versandkosten, Zollgebühren und Einfuhrsteuern werden nicht erstattet.

Kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team, wenn etwas unklar ist oder Sie weitere Fragen haben.